Політика конфіденційності

Володільцем персональних даних є власник сервісу WM AVTO. Повні реквізити та контакт для звернень зазначаються у розділі 14 цієї Політики.

Політика застосовується до сайту wmavto.com, сторінок звітів, звернень до підтримки та пов’язаних функцій. Вона не регулює сайти й сервіси третіх осіб, на які користувач може перейти за зовнішнім посиланням.

• VIN, державний номер, посилання або ідентифікатор оголошення;
• параметри автомобіля та дані, що увійшли до сформованого звіту;
• статус і технічний ідентифікатор платежу, сума та час операції — без зберігання повного номера картки;
• ім’я, email, телефон і зміст повідомлення, якщо користувач сам передає їх підтримці;
• IP-адреса, тип браузера і пристрою, час запиту, сторінки переходу, журнали помилок та інші технічні дані;
• необхідні cookies та подібні технології для роботи окремих функцій, безпеки й стабільності сайту.

Дані надходять безпосередньо від користувача або його браузера, від платіжного провайдера та від зовнішніх постачальників автомобільних, ринкових і аукціонних даних. Публічні відомості можуть бути пов’язані з введеним користувачем ідентифікатором авто.

• ідентифікація автомобіля та формування замовленого звіту;
• оплата, облік замовлень і виконання електронного договору;
• підтримка користувачів, повторна перевірка й повернення коштів;
• захист від шахрайства, перевантаження та несанкціонованого доступу;
• діагностика помилок, контроль якості та поліпшення алгоритмів;
• виконання вимог законодавства та захист законних інтересів сервісу.

Залежно від ситуації підставою є виконання договору, згода користувача, вимога закону або законний інтерес, який не переважає права користувача.

У мінімально необхідному обсязі дані можуть передаватися постачальникам автомобільних та аукціонних даних, платіжному провайдеру, хостинговим і технічним постачальникам, сервісам безпеки та аналітики, а також державним органам у випадках, прямо передбачених законом.

WM AVTO не продає персональні дані. Постачальники отримують лише ті відомості, які потрібні для виконання їхньої функції, і діють за власними умовами або договором із сервісом.

Оплата здійснюється на захищеній стороні платіжного провайдера. WM AVTO може отримувати підтвердження успішності платежу, його суму, час та ідентифікатор, але не отримує і не зберігає повний номер картки, CVV-код або банківський пароль.

Необхідні cookies можуть використовуватися для роботи окремих функцій, безпеки та стабільності сайту. Якщо буде підключено необов’язкову аналітику або рекламу, користувачеві буде надано відповідне повідомлення та можливість керувати згодою, коли це вимагається законом.

Дані зберігаються лише стільки, скільки потрібно для надання звіту, підтримки, безпеки, бухгалтерського й податкового обліку та вирішення спорів. Конкретний строк залежить від виду даних і вимог закону. Після завершення строку дані видаляються, знеособлюються або ізолюються від подальшої обробки.

Сервіс застосовує організаційні й технічні заходи захисту: обмеження доступу, шифроване з’єднання, контроль помилок і резервування. Водночас жоден спосіб передавання або зберігання даних не може гарантувати абсолютну безпеку.

Користувач може дізнатися про обробку своїх даних, отримати доступ до них, вимагати виправлення, видалення або обмеження обробки, відкликати згоду та заперечити проти обробки у передбачених законом випадках.

Для реалізації прав потрібно надіслати звернення на контакт, зазначений у розділі 14. Для захисту даних сервіс може попросити підтвердити особу та уточнити запит.

Сам по собі VIN або державний номер не завжди ідентифікує людину, але в поєднанні з іншими відомостями може стати персональними даними. Тому сервіс обмежує їх використання метою формування звіту, підтримки та безпеки.

Політика може оновлюватися разом зі зміною функцій або законодавства. Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Істотні зміни, коли це потрібно, додатково повідомляються на сайті.

Умови придбання звіту викладено в Публічній оферті.